Infos

Nous savons à quel point il est important pour vous de suivre l’acheminement de votre commande en toute sérénité. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition un suivi en temps réel, pour que vous sachiez exactement où en est votre colis.

Comment suivre mon colis ?

1️⃣ Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.
2️⃣ Cliquez sur le lien fourni dans l’e-mail pour accéder directement au suivi de votre colis.
3️⃣ Vous pouvez aussi entrer votre numéro de suivi sur notre page dédiée.

Délais et livraison 🚚

Nos délais de livraison varient généralement entre 8 et 10 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence et le mode de transport choisi. Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour assurer une livraison rapide et sécurisée.

Besoin d’aide ? 🤝

Si vous avez la moindre question ou si votre suivi semble bloqué, notre service client est là pour vous aider ! Contactez-nous par e-mail ou via notre chat en ligne, et nous ferons le nécessaire pour vous apporter une réponse rapide.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour que votre commande arrive entre vos mains en parfait état. Merci de votre confiance ! 💚